Studentermedhjælper til Kundeservice

Vi flytter vores danske kundecenter fra Malmö til Glostrup og søger derfor nye kollegaer. Du vil blive en del af et team på 12 faste medarbejdere samt et antal studentermedhjælpere, og sammen har I ansvar for at give vores kunder den bedste service, når de kontakter os på telefon eller e-mail.

Vi tilbyder dig

Du vil som studentermedhjælper hos os primært beskæftige dig med:

  • Telefonekspedition af kunder og samarbejdspartnere
  • Administrative opgaver
  • Udgående serviceopkald
  • Mersalg
Du kommer til at have 2-4 vagter om ugen; mandag til fredag fra kl. 15:30 til 21:00 og weekender mellem kl. 9:00 og kl. 21:00. Der er mulighed for at placere arbejdstiden, så det passer bedst muligt med din undervisning. Vi er centralt beliggende i Glostrup med kun få minutters gang til Glostrup Station, så du kan komme til med S-tog.

Om dig

Du skal have en udpræget forretningsforståelse, og det er afgørende for at få succes i jobbet, at du kan arbejde selvstændigt og forstår at tage initiativ. Derudover skal du være dygtig til at formulere dig skriftligt og ikke være bange for at tilbyde kunderne nye attraktive produkter. Det er et krav, at du har erfaring med kundekontakt og at du kender værdien af god og professionel service.

 

Derudover forestiller vi os, at du:

  • Er engageret og serviceminded
  • Sætter en ære i at yde den bedste service overfor kunder og samarbejdspartnere
  • Er åben og positiv af natur
  • Trives med telefonen som det primære arbejdsredskab

Bliv en del af Ikano Bank

Send din ansøgning og CV på www.ikano.dk senest den 1. oktober 2019. Ansøgningerne behandles løbende. Bemærk venligst at vi ikke modtager ansøgninger på mail og vi behandler ansøgninger løbende. Yderligere information om stillingen kan fås ved henvendelse til Team Manager Nina Rützou på telefon nr. 25 53 53 20, eller via mail nina.ilumrutzou@ikano.se

Om os

At Ikano, our vision is to create possibilities for better living. We are an international group of companies operating in the areas of banking, insurance, residential and retail. Ikano Group was established in 1988 and is owned by the Kamprad family. Our mission is to simplify the many people’s lives so they can focus on living it. We do this by working together to create simple and meaningful solutions based on fair terms that bring value to our customers.
Find out more about us on www.ikanogroup.com

Ansøg

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

CV

Jeg accepterer, at mine personoplysninger behandles i overensstemmelse med den følgende politik om fortrolige oplysninger