Vi søger en erfaren og serviceorienteret kollega til vores leasing support afdeling, som kan hjælpe os med at give vores kunder og samarbejdspartnere den bedste service. Leasing support teamet består i dag af 10 medarbejdere, og du bliver en del af en afdeling med dygtige, hjælpsomme og engagerede kolleger, som ser frem til at tage godt imod dig. Vores kontor ligger kun 2 minutters gang fra  Glostrup Station. 

Hjælp os med at give vores kunder den bedste service

Teamet varetager al administration af leasingaftalerne fra start til slut, servicering af vores samarbejdspartnere og kunder på telefon og mail samt support af salgs- og kreditafdelingen.  Vi leaser i dag mange forskellige typer af udstyr som eksempelvis varebiler, entreprenørudstyr, industriudstyr, landbrugsudstyr, kontorudstyr, IT-udstyr, køkkenudstyr, fotoudstyr m.v.

Dine opagver

Dine primære opgaver vil i samarbejde med resten af teamet, at behandle leasingaftaler som er indgået med Ikano Bank, enten direkte med en slutkunde eller via en samarbejdspartner samt support af salgsafdelingen, samarbejdspartneren/leverandøren og kunden i forbindelse med etablering af nye aftaler eller ændringer til eksisterende aftaler.

• Behandling af modtagne dokumenter i forbindelse med indgåelse af leasingaftaler,
• Opfølgning på aftaler samt registrering af aftalen,
• Udbetaling til samarbejdspartnere og fakturering af kunderne.
• Behandling af henvendelser på eksisterende aftaler.
• Servicering af partnere og kunder på telefon og mail.
• Oprettelse og vedligehold af samarbejdspartnernes vilkår.
• Behandling af forsikringssager.
• Ad hoc opgaver.

Vi tilbyder dig

• Mulighed for at deltage aktivt i fortsat udvikling af afdelingen
• Et job der er udfordrende fra dag ét og med mulighed for selv at være med til at præge hverdagen
• En uformel kultur præget af stor professionalisme
• Fokus på fortsat, at udvikle og forbedre vores produkter og processer for at give vores kunder den bedste service.
• Mulighed for løbende udvikling samt deltagelse i mindre projekter.
• Løn i forhold til kvalifikationer

Er du vores nye medarbejder ?

Vi forventer, at du

• Har relevant erfaring fra et lignende job i en bank eller leasingselskab.
• Trives med administrative opgaver og har en struktureret og løsningsorienteret tilgang til opgaverne
• Altid kommunikerer positivt og professionelt med kunder, leverandører og øvrige samarbejdspartnere.
• Arbejder selvstændigt og professionelt med opgaverne og forstår at arbejde i et team med fælles opgaver og mål.
• Motiveres af en foranderlig hverdag og bidrager til udvikling.
• Kendskab til engelsk i både skrift og tale.

Bliv en del af Ikano Bank

Send din ansøgning og CV på www.ikano.dk senest den 9. oktober 2019. Ansøgningerne behandles løbende og bemærk venligst, at vi ikke modtager ansøgninger på mail. Yderligere information om stillingen kan fås ved henvendelse til Team Manager Marianne Keinicke på telefon +45 61 70 73 43 eller på mail mke@ikano.dk

Om os

At Ikano, our vision is to create possibilities for better living. We are an international group of companies operating in the areas of banking, insurance, residential and retail. Ikano Group was established in 1988 and is owned by the Kamprad family. Our mission is to simplify the many people’s lives so they can focus on living it. We do this by working together to create simple and meaningful solutions based on fair terms that bring value to our customers. Find out more about us on www.ikanogroup.com